archivo

Archivos Mensuales: diciembre 2009


Avui, després d’un any i mig, Antoni Bassas a tornat a passar pels estudis de Catalunya Ràdio i ja avanço que sobtava veure’l assegut a la cadira del convidat… Per si no l’heu pogut escoltar, aquí teniu l’entrevista que li hem fet amb el Pere Mas i el Pep Ruiz al “Tot és Molt Confús” (de 12.00 a 14.00h del migdia):

I aquí teniu el meu resum final de com l’he vist durant l’entrevista… (atenció al darrer apunt/pregunta):

Ah, una cosa més…Bon any 2010 i gràcies per passar de tant en tant per aquí!!

Abraçades

Como de costumbre, hoy por enésima vez me he dado cuenta de que las empresas de telefonía nos toman el pelo tanto como quieren. Y eso ocurre gracias a la connivencia que existe entre ellas, la CMT y el gobierno… Como también suele ocurrir, el gobierno aprueba nuevas leyes en supuesta defensa de los derechos del consumidor. Nuevas leyes que en realidad no son más que un mero espejismo. Las telefónicas siempre tienen una vía de escape que les permite escapar de cualquier queja o demanda sin la necesidad de demostrar ninguno de sus argumentos… Pongamos unos ejemplos…

  • Debo tener muy mala suerte pero de cada 10 llamadas que hago en un par de ellas la comunicación se pierde sin haber cambiado de ubicación. ¿Por qué será? ¿Mi móvil se ha vuelto loco? ¿O quizás será el de mi interlocutor…? ¿o será la mala calidad de la señal que pagamos a precio de oro? Sea por lo que sea, quien vuelve a marcar el número paga por segunda vez un establecimiento de llamada que no debería pagar puesto que no se trata de una nueva llamada (no, por voluntad nuestra…) sino de la continuación de una conversación que nunca pudimos acabar…
  • Otro ejemplo… hoy, tras dos días de problemas con mis SMS’s llamo a VODAFONE y sin si quiera haberme preguntado mi nombre ni número de teléfono, me dicen que pruebe si el problema es mío y que debería “testear” mi tarjeta SIM en otro teléfono… A continuación le pregunto a la operadora si me mandarán ellos ese otro terminal y me dice que no; que eso es cosa mía… Pero la pregunta es: ¿quién paga a quién? ¿Ellos a mí para que realice 100 pruebas hasta que dé con el problema o yo a ellos para que hagan un  simple seguimiento de la red o que simplemente comprueben qué ha pasado con los SMS de mis dos últimos días? Pues bien, la respuesta es sencilla; la persona con voz y argumentos de robot, por no decir de ***** me dice que es cosa mía… (y eso que los SMS’s me llegan pero con un “ligero” retraso de hasta 6 horas…)

Y eso por no hablar del terrible proceso de atontamiento y humillación al que te someten estas empresas cuando llamas al número de “Atención al cliente” (buen eufemismo, sí señor!)…Después de interrogarte te pasan a algún compañero/a que te vuelve a preguntar lo mismo que te han preguntado hace un minuto para después volver a explicar lo que te sucede una y otra vez, y cuando crees que te van a solucionar alguna cosa…ZAS! se pierde la señal y vuelta a empezar…

Pues bien, aquí os dejo una recomendación para que entre todos acabemos con estos estúpidos “procedimientos”… porque ya se sabe; todo es cosa “del procedimiento“…

[blip.tv ?posts_id=3050650&dest=-1]

Com molt sabreu, avui era el dia. Feia setmanes que tots d’una manera o altre teníem present una data; el 10 de desembre. Dia en que sortien les primeres “notes” d’aquesta temporada radiofònica i que es presentava especialment intens per la quantitat de canvis en la graella d’algunes emissores. Doncs bé, l’únic que puc dir és que com sempre tots guanyem… Els números són aquí… (concretament ara mateix els tinc sota el teclat) i són clars, gens confusos… Ara bé, com sempre se’n poden fer infinitats de lectures i totes són reals però evidentment cadascú les llegeix en clau del que toca, del que interessa…

Ara bé, hi ha una lectura de la que desconfio especialment… I em refereixo a aquella en que s’analitza un programa després de fragmentar-lo i veure a quines hores surt guanyant i a quines no. Això seria com dir que el programa X de TV és líder des que arrenca fins la primera pausa publicitària… No amics no, ens agradi o no els programes són un còmput d’hores (els que en tenen més d’una) i obtenen una única nota vàlida. No 2 ni 3 ni 5 ni 6…  La nota és una i aquesta és la que val… I si no us proposo un joc; mireu els qui avui proclamen una victòria en un sentit, agafeu els números i analitzeu per què ho fan així… i el més interessant; si la cosa no els ha anat bé, analitzeu com en van fer la lectura els darrers EGM’s o els darrers de la mateixa onada… (Com molts sabeu, les audiències s’analitzen en 3 onades anuals…. però les temporades s’encavalquen sempre entre dos anys).

Dit això, i seguint els joc dels mateixos presentadors/realitzadors dels diferents programes, evitaré parlar de gaires números…ja ho fan ells. Només donaré breument la dada global en el rànquing de programes més escoltats. I us posaré un llistat, tal i com apareix segons l’EGM dels programes que avui escoltarem en funció de l’audiència que han obtingut…el rànquing tal i com el presenta l’EGM… (Aviso que entre mig n’hi ha d’altres però com no posem el tall d’àudio també els obviarem…disculpeu-me companys si us obvio…) (Ah, per cert, com comprovareu i seguint el que ja havia fet en altres EGM’s, la mostra és molt esbiaixada…tant que només comparo programes de Catalunya Ràdio i de Rac1… )

El matí de Catalunya Ràdio (CATRADIO) – 347 mil oients

El Món a Rac 1 (RAC1) – 302 mil oients

Versió Rac1 (RAC1) – 147 mil oients

La Competència (RAC1) – 94 mil oients

Tot és Molt Confús (CATRADIO) – 80 mil oients

La segona hora (RAC1) – 79 mil oients

El Secret (Catalunya Ràdio) – 56 mil oients

Anem doncs ja amb l’experiment habitual!programa a programa, i arrencada i valoració de cadascun d’ells…però no oblideu una cosa; és només un dia…Bé, 3 dies a l’any…

MATÍ:

  • El matí de Catalunya Ràdio amb Manel Fuentes (CATRADIO)

[blip.tv ?posts_id=2978398&dest=-1]

  • El Món a Rac 1 amb Jordi Basté (RAC1)

[blip.tv ?posts_id=2978414&dest=-1]

MIGDIA:

  • La Competència amb Òscar Andreu i Òscar Dalmau (RAC1)

[blip.tv ?posts_id=2978417&dest=-1]

  • Tot és Molt Confús amb Pere Mas (CATRADIO)

[blip.tv ?posts_id=2978425&dest=-1]

  • La segona hora amb Quim Morales (RAC1)

[blip.tv ?posts_id=2978428&dest=-1]

TARDA:

  • Versió Rac1 amb Toni Clapés (RAC1)

[blip.tv ?posts_id=2978436&dest=-1]

  • El Secret amb Sílvia Cóppulo (Catalunya Ràdio)

[blip.tv ?posts_id=2978446&dest=-1]